Politique de confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles
Introduction
PRODIMAT s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.
Cette politique s'applique à tous les services proposés par PRODIMAT, notamment notre site web et nos communications.
Responsable du traitement des données
PRODIMAT
SAS au capital social de 10 000 €
SIREN : 942 652 793
Adresse :
53 Rue de Thionville
57185 Vitry-sur-Orne – France
Contact :
Email :
Téléphone : 03 87 67 85 51
Données personnelles collectées
Formulaires de contact
Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact, nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Nom de votre société
- Message et informations sur votre projet
Formulaire de reprise de matériel
Pour les demandes de reprise, nous collectons également :
- Description détaillée du matériel
- Nombre d'heures d'utilisation
- Kilométrage (si applicable)
- Photos du matériel
Données de navigation
Nous collectons automatiquement certaines informations techniques :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Durée de visite
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes : traitement de vos demandes d'information, devis, conseils
- Évaluation de matériel : analyse de vos demandes de reprise
- Communication commerciale : vous informer de nos nouveautés et offres (avec votre consentement)
- Amélioration de nos services : analyse statistique de l'utilisation du site
- Obligations légales : respect de nos obligations comptables et fiscales
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- Votre consentement : pour les communications commerciales
- L'exécution d'un contrat : pour traiter vos commandes et demandes
- L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
- Les obligations légales : pour respecter nos obligations comptables
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant :
- Demandes d'information : 3 ans à compter du dernier contact
- Clients : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Partage des données
Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ou échangées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires techniques : hébergement web, maintenance informatique
- Nos partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite
- Autorités compétentes : en cas d'obligation légale
Tous nos prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS)
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Formation de notre personnel à la protection des données
- Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit à la limitation
Limiter le traitement de vos données
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
Téléphone : 03 87 67 85 51
Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :
- Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : pour mesurer l'audience (avec votre consentement)
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation.
Toute modification importante vous sera communiquée par email ou via une notification sur notre site.
Dernière mise à jour : Janvier 2025
Contact et réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données :
PRODIMAT
53 Rue de Thionville
57185 Vitry-sur-Orne – France
Email :
Téléphone : 03 87 67 85 51
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
www.cnil.fr