Politique de confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

Introduction

PRODIMAT s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.

Cette politique s'applique à tous les services proposés par PRODIMAT, notamment notre site web et nos communications.

Responsable du traitement des données

PRODIMAT
SAS au capital social de 10 000 €
SIREN : 942 652 793

Adresse :
53 Rue de Thionville
57185 Vitry-sur-Orne – France

Contact :
Email :
Téléphone : 03 87 67 85 51

Données personnelles collectées

Formulaires de contact

Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact, nous collectons :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Nom de votre société
  • Message et informations sur votre projet

Formulaire de reprise de matériel

Pour les demandes de reprise, nous collectons également :

  • Description détaillée du matériel
  • Nombre d'heures d'utilisation
  • Kilométrage (si applicable)
  • Photos du matériel

Données de navigation

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Durée de visite

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes : traitement de vos demandes d'information, devis, conseils
  • Évaluation de matériel : analyse de vos demandes de reprise
  • Communication commerciale : vous informer de nos nouveautés et offres (avec votre consentement)
  • Amélioration de nos services : analyse statistique de l'utilisation du site
  • Obligations légales : respect de nos obligations comptables et fiscales

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • Votre consentement : pour les communications commerciales
  • L'exécution d'un contrat : pour traiter vos commandes et demandes
  • L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
  • Les obligations légales : pour respecter nos obligations comptables

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant :

  • Demandes d'information : 3 ans à compter du dernier contact
  • Clients : 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de navigation : 13 mois maximum

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ou échangées à des tiers.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires techniques : hébergement web, maintenance informatique
  • Nos partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite
  • Autorités compétentes : en cas d'obligation légale

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS)
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Formation de notre personnel à la protection des données
  • Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit à la limitation

Limiter le traitement de vos données

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

  • Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : pour mesurer l'audience (avec votre consentement)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation.

Toute modification importante vous sera communiquée par email ou via une notification sur notre site.

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
www.cnil.fr